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货拉拉平台电话是多少，怎么投诉货拉拉最有效？
您好，货拉拉虽然不是商品，但其出售的是服务，协商不成功的情况下，消费者可以先拨打12315进行投诉。12315是消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台，主要职责就是切实解决广大消费者的相关消费诉求
或 向交通运输部投 诉此外，消费者也可以选择拨打12328进行投 诉。12328是交通运输部在国内地级以上城市开通的交通运输服务监督电话，主要受理交通运输行业的服务监督、举 报投 诉、咨询服务等，业务领域覆盖道路运输、公路、水路等行业。
货拉拉别人投诉了话从哪里看？
货拉拉司机如果被客户恶意投诉只能在货拉拉App线上找到客服点进去然后找到投诉的订单添加到客服那里，再留言申诉的文字提交就可以了，等待客服的48小时审核后会有结果出来的，如果不是司机违规平台也会查询到的，然后再还给司机师傅们一个公平的事实。
货拉拉怎么发消息给司机？
货拉拉通过平台以短信方式，发送给注册货拉拉的用户发送，就像发短消息一样，只有注册的货拉拉司机，才能接收到平台发送的消息，所以说只有注册货拉拉的用户才可以接收，货主把需要的车型，多少货物，告诉货拉拉平台，货拉拉平台发送给司机。
货拉拉怎么联系车主？
货拉拉结结单后,联系车主方法步骤如下
1、订单在进行中或完成未超过24小时：您可以通过订单详情页面点击【打电话】联系司机;
2、订单完成超过24小时：为了保证您的信息安全，订单完成24小时后信息会被隐藏，您可点击【联系客服】协助处理;
3、订单已取消需要联系之前的接单司机：目前平台暂不支持此操作，如您还需该司机为您服务，您可以收藏该司机，后续下单时勾选【选择收藏司机】，平台会将您的订单优先推送给被收藏的司机;
4、不是下单人需要联系司机：您可以联系下单人分享行程后可查看司机位置，或要求下单人联系司机确认您的需求。
货拉拉给用户发不了信息？
货拉拉本身限制用户给客户发信息。可能会面临封号风险亲您好，很高兴为您服务：在货拉拉平台上给客户发了自己的电话对账号有影响的，如果您发送了自己的电话，这种情况是违反了平台的规则，平台是不允许货拉拉车主向客户发送自己的手机号。
