小二判决了卖家赢还能申诉吗,淘宝投诉成立多久会通知处罚?
总的来说,淘宝投诉成立一般三天之内就会被处罚了。如果只是刚举报,那么淘宝处理时间一般是十天左右。
总的来说,淘宝投诉成立一般三天之内就会被处罚了。如果只是刚举报,那么淘宝处理时间一般是十天左右。
淘宝退款维权失败申诉有用吗?
要看申请淘宝小二介入时候订单的状态,如果卖家在未收货之前发起退款申请,这单确认收货了以后,还可以通过申请售后维权再次申请退款。
而且无论何时发起退款,小二介入有结果后,默认申请退款入口关闭,买家无法自动发起退款请求;但若买家可以提供新的证据,也可以通过致电淘宝客服,说服客服来重新开启退款入口,再次发起退款申请。
咸鱼上买家没确认收货就申请退款怎么办?
闲鱼出现买家退货一般会有两种情况:第一卖家没有发货,买家退货时可以直接同意退货。
第二卖家已发货,买家收到货不满意申请退货。这个时候我们可以作一些努力沟通,看看是否可以挽回订单,如果实在无法挽回,就同意退货,发送退货地址给买家(并且注明:不收到付件,退回产品需按原包装寄回,不得影响二次销售)收到货后,确认无误,就可以同意退款。
第三种情况非常重要,一定要小心行事。卖家已经发货,买家收到货但是没有确认收货却申请退款,这个时候一定要小心处理,一般我们会直接拒绝退款,理由是“买家已经收到货,需要先退货再退款,并附上物流截图。”如果这个时候不小心点错了,同意退款,那么就会钱财两空。
如果拒绝之后,交易金额还是在支付宝担保交易账户中,非常安全,接下来就看双方如何协商,或者闲鱼小儿介入。不管如何,我们只要做到有理有据,维护自己合法权益就可以了。
淘宝退款成功还可以申诉吗?
可以
1.
登录淘宝账户,点击上方的“我的淘宝”。
2.
点击左侧的“已买到的宝贝”。
3.
找到已经退款成功的订单,点击“投诉商家”。
4.
选择需要投诉的类型,以“承诺未履行”为例,点击。
淘宝默认两次申诉,两次申诉都失败,或者两次都超时未申诉则会显示违规完结,小二处理完毕。申诉时一定要把证据准备充分,如果第二次申诉还是败诉,想再继续处理也是可以的。只需要准备好申诉材料,联系万象小二,是可以再开通申诉入口的。
淘宝违规超过了申诉时间怎么办?
如果店铺申诉过期,可以给云客服联系、说我的凭证当时没找到、或者其他理由不知道要什么资料、忘申诉了、要讲我有正规的进货凭证,头一次遇到这样的问题,小二会给你从新开出提交资料入口一次机会。