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12315投诉有效吗(12345投诉社区管用吗)

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问题描述:

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12345投诉社区管用吗,12345投诉有效吗?

12345是政府热线,是解决民生问题的平台,老年姓的事情无小事,上12345进行投诉当然有效

12345和12315哪个有用?

1、12315跟12345哪个有用?12315跟12345都有用,但是它们的侧重点不同,“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,它旨在提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益,比12315受理诉求的范围和内容广泛。

12315投诉有效吗(12345投诉社区管用吗)

2、

实名打了12315会遭报复吗,不会,虽然消费者在打12315电话的时候会留下个人记录,但是这些信息都不会直接告诉商家,但是以防万一有个别恶劣的商家通过特殊手段知道了投诉者是谁对投诉者造成隐患,建议使用公共电话或黑手机卡,避免遭到报复,同时通过电话投诉时,投诉者注意要使用普通话或对方听得懂的语言,讲话应尽量简明扼要,讲清被投诉的商家是谁,商店具体的地址,方便相关部门介入调查,更好地维护消费者的合法权益。

3、12315投诉商家会怎样,一般有三种结果:

(1)、消费者到12315投诉后,消费者协会会组织商家去与消费者协商解决,如果事情解决好了那这次申诉就完结了,如果商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理;

(2)、消费者与商家协商失败后,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;

(3)、如果工商行政管理部门对商家作出相应的处罚,消费者可以把这个作为证据到法院向商家提起民事诉讼,要求商家对自己进行赔偿。

4、12345是“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,主要业务包括:

(1)、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序等政务信息及公共服务信息的咨询;

(2)、承办单位职责范围内的非紧急类求助;

(3)、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;

(4)、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;

(5)、其他应当受理的事项。

徐州12345投诉有用吗?

投诉12345是否有用,主要是看你所反馈的这些问题是否可以及时的得到解决。有的问题是可以通过沟通谅解就得到处理的,有的问题就需要反馈到各个职能部门,往往很多问题都是没有单一职能部门专门负责的,所以导致了很多老百姓反馈的问题,没有办法直接解决。

12345投诉教育机构有用吗?

学校有问题打12345投诉是有用的。

不管你投诉的问题属实与否,你打了之后,市长热线会将投诉问题反应到属地直管政府部门,政府部门再安排教育局纪检监察科查明问题,监察科再联系学校领导到教育局说明情况。情况了解之后,再逐层上报。

沈阳12345投诉有用吗?

热线12345非常有用。热线12345就是一种非紧急情况下的救助和服务系统,主要用来帮助来电者解决一些工作、生活中碰到的问题和困难。是各个市领导单位体现人民生活,接近人民意思的一个平台。

一般每个市都专门设有一个部门,以及下属各个单位都有专门负责单位和专人负责管理和追踪这个热线。

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