封面新闻记者 曹菲 12月12日,春运火车票开始发售,部分“学生党”、外地务工者已经开启抢票大战。除了盯紧售票日历,春运抢票中还有哪些需要注意的?如果想提高抢票成功率,请收好下面这份攻略。 2020年铁路春运自1月10日开始,2月18日结束,共40天。2019年12月12日开始发售春运首日车票。也是从这一天起,12306.cn网站办理业务时间延迟至23:30。 买票 网站办理业务时间为6:00-23:30,在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。 电话订票时间为6:00-23:00,电话可预订4-30日车票。 在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务时,需不晚于开车前25分钟。 退票 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 改签 在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签; 开车之后旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。 已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。 电子票 铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。 简单地说,对购买电子客票乘坐动车组列车的旅客,可直接凭购票证件(如身份证等),刷脸进站、刷证上车、车内查验、刷证出站,不用特意在乘车前换取纸质车票。 成都局集团公司目前实施电子客票的车站: 成渝线:成都东、简阳南、资阳北、资中北、内江北、隆昌北、荣昌北、大足南、永川东、璧山、沙坪坝、重庆西、重庆北 西成客专线:成都东、新都东、青白江东、广汉北、 德阳、罗江东、绵阳、青莲、江油、江油北、青川、剑门关、 广元、朝天 成贵客专线:成都东、成都南、双流机场、双流西、 新津、新津南、彭山北、眉山东、青神、乐山、犍为、泥溪、 屏山、宜宾西、长宁、兴文、威信、镇雄、毕节、大方、 黔西、清镇西、白云北、贵阳东、贵阳北 峨眉山线:乐山、峨眉、峨眉山 贵广客专线:贵阳北、贵阳东、龙洞堡、龙里北、 贵定县、都匀东、三都县、榕江、从江 沪昆高速线:铜仁南、三穗、凯里南、贵定北、贵阳东、 贵阳北、平坝南、安顺西、关岭、普安县、盘州 渝贵线:重庆西、珞璜南、綦江东、赶水东、桐梓北、 桐梓东、娄山关南、遵义、遵义南、息烽、修文县、贵阳北 宁蓉线:重庆北、复盛、长寿北、涪陵北、丰都、 石柱县 【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】