建材电商怎么做?建材电商如何运营?

发布时间:2021年12月31日 阅读:11 次

毫无疑问,中国的消费主体和刚需族已经朝80和90年代生的新新人类转变。对于80、90后来说,他们的生活是一种快乐、休闲和享受的模式,他们宁愿把更多时间花在生活娱乐上,也不愿意花大量的时间花在实体店的产品比较上,对他们来说,网络本来就应该享受更多的低价。逛家居建材店太累太花时间,并且不会来得比网上更优惠,再说现有的物流已经很发达,完全可以满足他们的需求,只需轻轻敲打键盘,就能完成线下复杂的购买过程,而且他们还会很享受这个过程。日前,国内一些家居建材市场龙头和生产商家已开始重视线上,红星美凯龙、大明宫建材城、东方美居等企业都已开始尝试“触网”。‘联塑管道’更是于年前斥重资打造联塑商城,更有一些产品大佬开始尝试入驻‘天猫’,对此,家居行业资深人士认为,随着新一代消费群体80后、90后的迅速崛起,未来10-20年是家居行业与互联网高度结合的时期。受房地产市场调控影响,目前家居流通业已经呈现出洗牌态势,靠跑马圈地发展的时代已成为过去。

多数消费者还是倾向于在实体门店完成整个交易过程。而一些代理商虽然表示业务量不及往年,但认为代理销售模式还是会占据今后几年甚至十几年的主流市场。

家居建材行业非常特殊,线上是线下的一种补充,不能完全依靠线上。影响家居行业电子商务发展的主要有三方面因素:

1 仓储物流

家居建材几乎都是大件商品或件小量大,本身在物流、安装等方面容易产生各种问题,况且家居网购售后服务尚未在行业内形成监管机制;

2 客户体验度

家居建材行业用户体验度非常高,网购因为缺乏现场体验,难以衡量产品质量和风格,加之需承担昂贵的物流费用,绝大多数消费者还持观望态度;

3 售后关系

家居建材行业是经销商、代理商集合度最高的一个行业,线上定价或许会冲击线下价格体系,家居电商还难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。

居建材品牌在享受电商高速成长后,应当理性的思考,未来如何更有效的把线上线下有机的结合,不要让众多线下经销商为电商买单的同时,没有享受到线上带给自己的实惠,那么品牌线下店面的关闭就是必然的现象,就必然会重蹈服装行业的命运。


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